职位详情
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
2026-03-31 16:12
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限电话销售网络销售基本坐班回款提成TOCTOGTOB包住社保交通补助包吃保险生日福利五险一金年终奖高温补贴五险餐补其他产品/服务快消品互联网/科技售前服务售后服务客户签约客户邀约谈判/方案制定客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验

东莞市大玉科技有限公司

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6000-13000元/月
电话销售社保包吃保险3-5人1-3年中专/中技面销/陌拜基本坐班按单提成阶梯式提成回款提成TOC企业服务售前服务谈判/方案制定沟通能力强电话销售经验销售经验
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