中山
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.售前咨询：通过千牛/旺旺快速响应客户咨询、解答客户问题。
2.订单处理：协助下单、修改地址/备注、催付订单、处理退换货申请（7天无理由退换货跟进）。
3.售后服务：处理物流异常、中差评预警（减少纠纷率）、协调售后问题，需具备投诉应对能力。
4.系统操作：熟练使用千牛、万里牛、ERP等后台工具。
任职要求：
1.18-35岁，高中及以上学历（条件优秀可放宽）。
2.打字速度50-60字/分钟（入职测试）。
3.有1年以上淘宝/天猫客服经验者优先。
地址：中山市小榄镇民安北路189号（中山市炎蛇广告设计有限公司）
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2.订单处理：协助下单、修改地址/备注、催付订单、处理退换货申请（7天无理由退换货跟进）。
3.售后服务：处理物流异常、中差评预警（减少纠纷率）、协调售后问题，需具备投诉应对能力。
4.系统操作：熟练使用千牛、万里牛、ERP等后台工具。
任职要求：
1.18-35岁，高中及以上学历（条件优秀可放宽）。
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3.有1年以上淘宝/天猫客服经验者优先。
地址：中山市小榄镇民安北路189号（中山市炎蛇广告设计有限公司）
2026-03-31 15:25
IP属地：广东
职位福利
中专/中技1-3年
深圳市游数科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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