西安·雁塔区
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5.完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于45字/分钟
5.学历不限，有电话客服经验者优先
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5.完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于45字/分钟
5.学历不限，有电话客服经验者优先
2026-03-31 11:29
IP属地：陕西
职位福利
大专经验不限免费培训交通补助有提成全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
西安华舜鸿途人力资源有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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