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【岗位定位】
为客户(或企业员工)提供覆盖全周期的健康管理解决方案,涵盖疾病预防、健康评估、慢性病干预、就医支持及健康咨询服务。坚持以客户为核心,依托专业医学背景与服务理念,助力提升客户整体健康水平与服务体验满意度。

【岗位职责】
1、开展客户健康访谈,系统采集个人病史、家族病史及生活方式等相关信息;
2、结合个体特征设计专属体检方案,分析体检数据,识别潜在健康隐患(如代谢异常、肿瘤早期迹象、心脑血管风险等);
3、为高血压、糖尿病、高血脂、高尿酸等慢病人群制定非药物管理计划,涵盖营养指导、运动建议、睡眠改善与心理调节;
4、通过电话、线上或面对面方式提供日常健康答疑,协助客户理解症状表现、用药规范及检查报告内容;
5、在客户面临急症或需专科诊疗时,提供就医引导服务,协助对接三甲医院专家资源,必要时安排陪诊支持;
6、定期参与健康讲堂、主题沙龙,输出科普内容(文章、短视频等形式),增强客户健康认知能力;
7、融入企业单位或高端社区健康项目,组织实施中医调养、职场压力管理、急救技能训练等专题活动;
8、确保健康管理方案具备科学依据与实施安全性;
9、联动营养师、健康管理师、心理咨询师等多领域专业人员,保障服务流程符合医疗规范要求。

【任职资格】
1、本科及以上学历,临床医学、全科医学、预防医学或中西医结合方向相关专业背景;
2、具备中级及以上医师资格并完成执业注册(一般限内科、全科、中医科或预防保健科范畴),有三级医院从业经历者优先考虑;
3、累计5年以上临床实践经验,具有高端医疗服务、体检机构、健康管理平台或国际医疗背景者更受青睐;
4、富有亲和力与共情能力,善于倾听客户诉求,打破传统门诊“程式化”问诊模式;
5、擅长将专业医学知识转化为通俗表达,具备扎实的报告撰写与沟通表达能力;
6、熟悉商业健康管理模式,能在医疗专业性、客户满意度与运营成本之间实现有效平衡;
7、关注功能医学、抗衰老、再生医学等新兴健康领域的发展动态与应用前景。

【工作亮点】
1、工作环境:免于夜班轮值(不同于临床科室),工作场所为高端医疗机构;
2、职业发展:具备向健康管理负责人、医疗运营主管、首席医疗官(CMO)等管理岗位晋升的空间。
2025-12-17 15:39
IP属地:江苏苏州

职位福利

本科5-10年全科医疗科中西医结合主治医师副主任医师主任医师
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成都华和上医健康科技有限公司
未融资 · 20-99人
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