徐州·沛县
周结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.真实、完整记录通话内容与客户需求，及时录入CRM系统并跟进处理进度
4.协同相关部门解决客户投诉与异常情况，提升客户体验与满意度
5. 定期参加业务培训与考核，持续提升沟通技巧与专业知识水平
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通与一定工作压力
3. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识，有电话客服、销售助理或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
不销售
1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.真实、完整记录通话内容与客户需求，及时录入CRM系统并跟进处理进度
4.协同相关部门解决客户投诉与异常情况，提升客户体验与满意度
5. 定期参加业务培训与考核，持续提升沟通技巧与专业知识水平
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通与一定工作压力
3. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识，有电话客服、销售助理或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
不销售
2026-03-31 08:32
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限
上海椰迪信息科技技术有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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