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电话专员(急聘)
岗位职责:
1. 负责联系客户,解答咨询、记录需求,维护良好客户关系;

2. 按要求完成外呼任务,进行客户回访、业务通知、信息核实等工作;

3. 熟练使用办公系统,准确录入客户信息与沟通记录,整理每日数据报表;

4. 严格按照话术与服务标准沟通,保持礼貌专业,提升客户满意度;

5. 协助处理简单售后及投诉问题,无法解决的及时上报上级;

6. 完成公司下达的通话量、有效沟通等日常工作指标;

7. 保守客户隐私及公司业务信息,遵守公司各项规章制度。

任职要求:

1. 中专及以上学历,专业不限,有无经验均可;

2. 普通话标准流利,声音清晰,表达顺畅,有耐心与亲和力;

3. 会基础电脑操作,能熟练使用办公软件;

4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应电话沟通类工作;

5. 具备基本服务意识,有团队精神,服从管理。

薪资福利:

1. 薪资结构:底薪+全勤+绩效,综合薪资4000-8000元

2. 福利:带薪培训、生日福利、团建活动;

3. 晋升空间:专员→组长→主管→经理,内部晋升透明;

4. 工作环境:办公室坐班,无需外出,空调办公,氛围轻松。

工作时间:
09:00-18:00,午休1小时,月休4天
2026-03-30 10:37
IP属地:云南

职位福利

中专/中技经验不限基本坐班回款提成TOC社保客服经验电话销售经验
企业发布信息图
仲法智惠服务管理(云南)有限公司
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