杭州·上城区
职位详情
1. 店铺日常维护：协助完成店铺商品上下架、标题优化、主图及详情页初步排版，定期检查商品信息（价格、库存、规格），确保信息准确无误，及时更新商品状态。
2. 数据统计与分析：协助统计店铺日常运营数据（流量、转化率、客单价、销量等），整理数据报表，协助运营分析数据变化，提出基础优化建议。
3. 活动协助执行：配合运营完成平台活动（618、双11、日常大促、店铺自营销等）的报名、素材准备、活动期间数据监控及后续复盘整理工作。
4. 客户服务辅助：协助对接客服团队，整理常见客户咨询问题，反馈店铺商品及服务相关问题，协助优化客户体验。
5. 内容与素材辅助：协助收集、整理店铺宣传素材（图片、文案、短视频脚本等），配合设计、运营完成内容发布（如朋友圈、社群、平台动态）。
6. 售后管理：处理店铺售后相关事宜，包括售后订单登记、退换货流程跟进、售后原因统计整理，反馈售后常见问题，优化商品及服务，降低售后率。
7. 日常行政配合：完成运营主管交办的其他临时性工作，包括文档整理、资料归档、跨部门沟通对接等。
2. 数据统计与分析：协助统计店铺日常运营数据（流量、转化率、客单价、销量等），整理数据报表，协助运营分析数据变化，提出基础优化建议。
3. 活动协助执行：配合运营完成平台活动（618、双11、日常大促、店铺自营销等）的报名、素材准备、活动期间数据监控及后续复盘整理工作。
4. 客户服务辅助：协助对接客服团队，整理常见客户咨询问题，反馈店铺商品及服务相关问题，协助优化客户体验。
5. 内容与素材辅助：协助收集、整理店铺宣传素材（图片、文案、短视频脚本等），配合设计、运营完成内容发布（如朋友圈、社群、平台动态）。
6. 售后管理：处理店铺售后相关事宜，包括售后订单登记、退换货流程跟进、售后原因统计整理，反馈售后常见问题，优化商品及服务，降低售后率。
7. 日常行政配合：完成运营主管交办的其他临时性工作，包括文档整理、资料归档、跨部门沟通对接等。
2026-03-30 10:08
IP属地：浙江
职位福利
本科3-5年不接受居家办公
杭州西指西化妆品有限公司
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