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合肥·蜀山区
职位详情
岗位职责：
1、负责新客户的开发与接入，通过月结管家、商机电联等方式，联合小哥及网点共同推进客户签约；
2、负责现有客户的日常运营维护，包括定期发送发件服务报告、主动提醒客户权益、及时响应并处理客户需求（如前置服务、异常情况、客诉及理赔等）；
3、主动开展客户回访，收集客户反馈，围绕收件、中转、运输、派送及服务质量等环节识别问题，并联动总部职能及区域业务推动问题解决，优化客户体验；
4、运用服务提升、优惠方案、专项礼券等挽回措施，对有流失风险或已流失客户实施体验修复，促进其重新合作；
5、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有销售相关经验者优先考虑；
2、熟练掌握电脑基础操作，具备商业敏感度和积极的竞争意识；
3、语言表达清晰，逻辑思维良好，拥有较强的商务沟通能力与销售技巧；
4、具备良好的协作能力，能够有效整合内外部资源，保障业务高效落地。
三、工作时间
1、培训期：带薪培训，系统学习顺丰客服业务知识；
2、排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月约6个晚班）；
3、每月休息8天，采用轮休制度。
四、薪酬福利
1、计件工资，多劳多得，上不封顶，综合收入7000-12000元/月；
2、每月发放餐补250-300元；
3、提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、WIFI、独立卫生间等基本生活设施；
4、年终奖：根据年度个人绩效结果发放；
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织各类文化活动，丰富员工业余生活；
6、园区配备班车，公司周边提供免费接驳车，方便员工通勤。
五、面试时间
1、每周一至周五下午2:00可参加面试（请准时到场）；
2、公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座（前来面试前请务必提前联系确认）。
温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘及培训过程中不收取任何费用、押金等。请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。
1、负责新客户的开发与接入，通过月结管家、商机电联等方式，联合小哥及网点共同推进客户签约；
2、负责现有客户的日常运营维护，包括定期发送发件服务报告、主动提醒客户权益、及时响应并处理客户需求（如前置服务、异常情况、客诉及理赔等）；
3、主动开展客户回访，收集客户反馈，围绕收件、中转、运输、派送及服务质量等环节识别问题，并联动总部职能及区域业务推动问题解决，优化客户体验；
4、运用服务提升、优惠方案、专项礼券等挽回措施，对有流失风险或已流失客户实施体验修复，促进其重新合作；
5、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有销售相关经验者优先考虑；
2、熟练掌握电脑基础操作，具备商业敏感度和积极的竞争意识；
3、语言表达清晰，逻辑思维良好，拥有较强的商务沟通能力与销售技巧；
4、具备良好的协作能力，能够有效整合内外部资源，保障业务高效落地。
三、工作时间
1、培训期：带薪培训，系统学习顺丰客服业务知识；
2、排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月约6个晚班）；
3、每月休息8天，采用轮休制度。
四、薪酬福利
1、计件工资，多劳多得，上不封顶，综合收入7000-12000元/月；
2、每月发放餐补250-300元；
3、提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器、WIFI、独立卫生间等基本生活设施；
4、年终奖：根据年度个人绩效结果发放；
5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织各类文化活动，丰富员工业余生活；
6、园区配备班车，公司周边提供免费接驳车，方便员工通勤。
五、面试时间
1、每周一至周五下午2:00可参加面试（请准时到场）；
2、公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座（前来面试前请务必提前联系确认）。
温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘及培训过程中不收取任何费用、押金等。请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。
2025-03-24 19:07
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限年终奖八小时工作制餐补单位体检医保报销环境好
安徽顺丰通讯服务有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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