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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象

任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有责任心、服务意识强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
2026-08-30 09:17
IP属地:广东

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全职
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