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1.负责酒店前台接待工作，为宾客提供热情、专业的迎宾服务，妥善处理入住、退房等手续；2.熟练操作酒店管理系统，准确录入客户信息，确保数据完整与安全；3.及时解答宾客咨询，协助处理投诉与特殊需求，提升客户满意度；4.配合各部门做好沟通协调，保障前厅服务流程顺畅高效；5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象。
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2026-03-29 12:51
IP属地：江西萍乡
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