职位详情
工作职责
负责司机团队的全流程管理,涵盖招募、岗前培训、日常调度以及离职分析,确保运力供给持续稳定。
搭建司机服务规范与绩效考核机制,依托定期巡查与数据复盘推动服务流程改进,提升客户体验水平。
构建高效的司机沟通渠道,快速响应司机反馈,妥善处理运营中各类突发状况,减少人员流失。
结合新能源车辆特点,设计专属的安全驾驶培训与车辆保养指导方案,保障运营过程符合规范要求。
任职要求
具备司机运营管理或运力组织相关工作经验,有新能源汽车领域从业经历者优先考虑。
熟练掌握数据分析方法,能够通过数据识别运营瓶颈并提出可行优化策略。
具备优秀的沟通协调能力及突发事件应对能力,可高效调解司机与客户之间的服务争议。
负责司机团队的全流程管理,涵盖招募、岗前培训、日常调度以及离职分析,确保运力供给持续稳定。
搭建司机服务规范与绩效考核机制,依托定期巡查与数据复盘推动服务流程改进,提升客户体验水平。
构建高效的司机沟通渠道,快速响应司机反馈,妥善处理运营中各类突发状况,减少人员流失。
结合新能源车辆特点,设计专属的安全驾驶培训与车辆保养指导方案,保障运营过程符合规范要求。
任职要求
具备司机运营管理或运力组织相关工作经验,有新能源汽车领域从业经历者优先考虑。
熟练掌握数据分析方法,能够通过数据识别运营瓶颈并提出可行优化策略。
具备优秀的沟通协调能力及突发事件应对能力,可高效调解司机与客户之间的服务争议。
2026-05-29 12:01
IP属地:天津
职位福利
学历不限经验不限C1驾驶证司机管理、催缴、客服网约车平台租赁平台

天津钜川出行科技有限公司
未融资 · 20-99人


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