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工作职责:
1. 全面负责医院陪护服务项目的运营管理工作,涵盖需求分析、方案规划、执行推进及后期效果评估。
2. 建立标准化的服务流程与质量监督机制,持续优化服务交付各环节,提升客户满意度与服务复购水平。
3. 统筹护理团队、客户服务、品质管理等多方资源,保障项目顺利实施,及时解决运营过程中的核心问题。
4. 深入挖掘项目运营数据(如服务好评率、订单转化情况、项目收益等关键指标),制定有效改进策略,确保达成既定业务目标。

任职要求:
1. 大专及以上学历,具备3年以上医院陪护、医疗器械、家政或养老等生活服务领域项目运营经验,有团队管理背景者优先考虑。
2. 具备扎实的流程搭建能力与资源整合能力,能够独立主导项目从初期筹备到落地实施的全过程。
3. 具有较强的数据分析意识,善于通过数据洞察运营问题,推动服务效率提升与决策优化。
4. 拥有出色的沟通协作能力和应变能力,能高效响应客户需求并协调内部团队配合。
2026-10-25 14:31
IP属地:辽宁沈阳

职位福利

大专3-5年全盘思维
企业发布信息图
沈阳顺锦家庭护理服务有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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