无锡·锡山区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，抗压性强
3.有客户服务或电话销售经验者优先
4.熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力
5.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，抗压性强
3.有客户服务或电话销售经验者优先
4.熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力
5.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排
2026-03-28 12:46
IP属地：江苏
职位福利
中专/中技1-3年全职正常工作制办公室坐班
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