职位详情
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,抗压性强
3.有客户服务或电话销售经验者优先
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
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2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,抗压性强
3.有客户服务或电话销售经验者优先
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
2026-03-28 12:46
IP属地:江苏
职位福利
中专/中技1-3年全职正常工作制办公室坐班

普灵诺(江阴)门窗科技有限公司


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