职位详情
接待与安排:
热情、礼貌地迎接和问候顾客,询问就餐人数。
引领顾客至合适座位,递上菜单、餐具。
熟练介绍餐厅特色菜品、套餐及活动。
点菜与下单:
准确、清晰地介绍菜品、酒水饮料,解答顾客咨询。
记录顾客点单,并向顾客复述确认,确保无误。
将点单信息准确、及时地输入收银系统或送至厨房/吧台。
餐间服务:
上菜、报菜名,并遵循基本的上菜礼仪和顺序。
席间为顾客及时添加茶水、更换骨碟、烟灰缸。
关注顾客用餐情况,适时提供服务,响应顾客的合理需求。
结账与收银:
在顾客要求时,准确无误地提供结账服务。
熟练使用收银系统,处理现金、扫码、刷卡等各种支付方式。
打印账单,收款找零,开具发票。
收尾与清洁:
顾客离店后,及时、规范地清理台面,更换台布,重新摆台。
保持所负责区域(如餐台、地面、备餐柜)的整洁有序。
协助进行餐厅营业前的准备和打烊后的整理工作。
顾客关系维护:
妥善、耐心地处理简单的顾客投诉,及时向上级反馈。
积极听取顾客意见,维护餐厅与顾客的良好关系。
热情、礼貌地迎接和问候顾客,询问就餐人数。
引领顾客至合适座位,递上菜单、餐具。
熟练介绍餐厅特色菜品、套餐及活动。
点菜与下单:
准确、清晰地介绍菜品、酒水饮料,解答顾客咨询。
记录顾客点单,并向顾客复述确认,确保无误。
将点单信息准确、及时地输入收银系统或送至厨房/吧台。
餐间服务:
上菜、报菜名,并遵循基本的上菜礼仪和顺序。
席间为顾客及时添加茶水、更换骨碟、烟灰缸。
关注顾客用餐情况,适时提供服务,响应顾客的合理需求。
结账与收银:
在顾客要求时,准确无误地提供结账服务。
熟练使用收银系统,处理现金、扫码、刷卡等各种支付方式。
打印账单,收款找零,开具发票。
收尾与清洁:
顾客离店后,及时、规范地清理台面,更换台布,重新摆台。
保持所负责区域(如餐台、地面、备餐柜)的整洁有序。
协助进行餐厅营业前的准备和打烊后的整理工作。
顾客关系维护:
妥善、耐心地处理简单的顾客投诉,及时向上级反馈。
积极听取顾客意见,维护餐厅与顾客的良好关系。
2026-09-08 11:08
IP属地:广东

广州市番禺区大石如轩砂锅粥店


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