滨海新区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、微信及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
3. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关户各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏
3. 大专及以上学历，有销售、售后经验者优先
5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力
1. 通过电话、微信及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
3. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关户各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏
3. 大专及以上学历，有销售、售后经验者优先
5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力
2026-03-27 16:31
IP属地：天津
职位福利
大专经验不限免费培训全职弹性工作制接待处/咨询台客服售后客服
中国人寿保险股份有限公司天津市滨海新区大港支公司前瞻营销服务部
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