大连·沙河口区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话与逾期客户进行有效沟通，传达还款提醒及政策信息
2.准确记录客户反馈与承诺，及时更新系统数据并同步至相关部门
3.识别客户异议与风险信号，按规范流程分类处理并上报异常情况
4. 严格遵守金融行业合规要求及公司保密制度，保障客户信息安全
5.配合团队完成日常绩效目标，积极参与业务培训与技能提升
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务、电销或催收相关经验者优先
3.抗压能力强，情绪稳定，具备基本的逻辑分析与应变能力
4.熟练使用办公软件，能快速适应呼叫系统操作
5. 诚实守信，无不良信用及违法犯罪记录
1.通过电话与逾期客户进行有效沟通，传达还款提醒及政策信息
2.准确记录客户反馈与承诺，及时更新系统数据并同步至相关部门
3.识别客户异议与风险信号，按规范流程分类处理并上报异常情况
4. 严格遵守金融行业合规要求及公司保密制度，保障客户信息安全
5.配合团队完成日常绩效目标，积极参与业务培训与技能提升
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务、电销或催收相关经验者优先
3.抗压能力强，情绪稳定，具备基本的逻辑分析与应变能力
4.熟练使用办公软件，能快速适应呼叫系统操作
5. 诚实守信，无不良信用及违法犯罪记录
2026-03-27 16:14
IP属地：辽宁
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
CBC（北京）信用管理有限公司大连分公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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