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该职位主要为甲方客户群体提供专业咨询服务。

【优势】
1、【时间】严格遵循朝九晚六工作制,绝不强制加班,周末双休,法定节假日按国家规定执行,保障充分休息;
2、【客户】公司精准分配客户资源,无需自行盲目开发,高效转化有保障;
3、【薪资】提供行业内具有竞争力的保底薪酬体系;
4、【位置】办公地点位于城市核心区域高端写字楼,环境舒适,冬暖夏凉,公共交通便捷,通勤无忧;
5、【产品】依托综合性金融集团平台,可为客户提供全品类金融解决方案。

【产品】
涵盖但不限于:证券、基金、理财、投资、融资、抵押贷款、信贷服务、汽车金融、信用卡办理、收款码申请、银行信托及储蓄等金融类产品,同时延伸覆盖教育规划、养老保障与医疗健康等相关服务体系。(具体方案依据客户需求定制)

【客户】
客户来源包括集团内部存量优质客户以及自主拓展客户,配备完整客户培育机制,全面解决新人入职初期客户资源不足的问题。

【岗位职责】
1、负责老客户的理赔协助、年检提醒、续费跟进、信息更新等服务事项,并邀请其参与公司举办的各类客户活动;
2、协同线上客服团队开展工作,主动与现有客户建立联系并保持互动,挖掘客户需求,推动二次业务开发;
3、熟练掌握多种金融产品知识,能够独立或联合团队完成客户深度服务,满足客户在金融领域的多元化增值需求。

【工作内容】
根据员工职级匹配相应等级的SVIP或高净值客户,通过企业微信社群线上运营与线下社区答谢会等形式,实施客户集中化管理与日常维护,降低流失率,增强客户粘性与信任感。在客户产生需求时及时响应,结合其消费水平与风险承受能力,提供合理化建议与产品介绍,秉持客户至上理念,扮演好客户的专属顾问角色,为其人身安全与资产增值保驾护航。依托集团多渠道资源支持,实现客户服务的全面覆盖与高效响应。

【重点】
1、早九晚六,拒绝加班!
2、周末双休,拒绝加班!
3、法定节假日正常休假,拒绝加班!
2025-10-12 17:37
IP属地:山东潍坊

职位福利

大专1-3年KA大客户企业客户政府客户渠道销售门店销售 面销/陌拜
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潍坊知行企业咨询有限公司
天使轮 · 100-499人
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