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职位详情
1、及时热诚地接待客户,并实行首问负责原则;
2、对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问;
3、负责建立顾客档案和顾客车辆档案;
4、正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价;
5、在与顾客达成一致后负责填写和签定修理委托书;
6、做好车辆维修结束后地后续工作;
7、严格按照售后服务中心运作手册服务流程进行业务操作。
任职要求:
1、至少1年以上4S店售后接待工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
2、对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问;
3、负责建立顾客档案和顾客车辆档案;
4、正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价;
5、在与顾客达成一致后负责填写和签定修理委托书;
6、做好车辆维修结束后地后续工作;
7、严格按照售后服务中心运作手册服务流程进行业务操作。
任职要求:
1、至少1年以上4S店售后接待工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
2026-09-08 06:40
IP属地:江苏
职位福利
中专/中技社保五险一金餐补

南通比亚迪卓景汽车销售有限公司东站分公司
20-99人


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