职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.有客户服务或售后支持经验者优先
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.有客户服务或售后支持经验者优先
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
2026-03-26 09:30
IP属地:山东
职位福利
高中经验不限免费培训全职

潍坊高新区大木建筑劳务中心

工作地址

鱼泡安全保障
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