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职位详情
工作职责：
1、通过邮件及电话等方式与客户互动，及时回应客户关于产品、订单及相关服务的各类咨询。
2、妥善处理客户反馈与投诉，提出合理解决方案，保障客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保客户需求得到高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体服务质量。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户顺畅沟通。
2、具有较强的沟通表达能力与人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题，适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作，熟练使用常用办公软件。
公司福利：
1、7.5小时工作制，双休，享受法定节假日及带薪年休假；
2、五险一金、餐补、交补、通讯补贴、防暑采暖补贴、全勤奖励、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴；
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、年度体检、不定期组织团队建设活动；
4、年终奖金。
发展路径：助理-专员-主管-经理
办公环境：
公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，交通便捷，临近地铁与公交站点；
工作氛围开放轻松，茶歇咖啡自由享用，拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。
交通：
地铁站：1号线土城/9号线东兴路
1、通过邮件及电话等方式与客户互动，及时回应客户关于产品、订单及相关服务的各类咨询。
2、妥善处理客户反馈与投诉，提出合理解决方案，保障客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保客户需求得到高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体服务质量。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户顺畅沟通。
2、具有较强的沟通表达能力与人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题，适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作，熟练使用常用办公软件。
公司福利：
1、7.5小时工作制，双休，享受法定节假日及带薪年休假；
2、五险一金、餐补、交补、通讯补贴、防暑采暖补贴、全勤奖励、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴；
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、年度体检、不定期组织团队建设活动；
4、年终奖金。
发展路径：助理-专员-主管-经理
办公环境：
公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，交通便捷，临近地铁与公交站点；
工作氛围开放轻松，茶歇咖啡自由享用，拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。
交通：
地铁站：1号线土城/9号线东兴路
2026-03-18 17:21
IP属地：天津
职位福利
本科1-3年Amazon
天津港保税区伊润国际贸易有限公司
未融资
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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