职位详情
岗位职责:
1. 负责国内平台店铺的在线客户接待,及时回复咨询,解答疑问,推动成交或有效挽回退货退款订单(善于沟通者可充分发挥优势)
2. 进行用户与市场数据分析,复盘客户需求与市场动向,提升运营决策能力
3. 整理维护客户信息,归纳日常工作问题,并按时提交总结汇报
4. 能够配合大促期间或节假日期间的加班安排,接受临时工作任务的调整
任职资格:
文凭要求:大专及以上学历,应届毕业生亦可(男女不限),在校期间担任过社团负责人、团队 leader(具备组织协调能力)者优先考虑
1. 有电商领域售前售后工作经验者优先,了解主流平台运营规则,打字速度需达到每分钟50字以上
2. 性格沉稳、细致耐心,抗压能力强,具备良好的沟通与协作能力
3. 具备问题解决意识,以结果为导向,具有较强的团队合作精神,能积极配合公司工作调配
该岗位为培养型岗位,提供纵向晋升与横向拓展的多元化发展路径!
我们提供:
1、薪资待遇:底薪+绩效/提成(具体面议,能力突出者条件可适当放宽)
2、平台资源:配备P4P推广预算及系统学习资料,支持个人运营方案落地执行
3、成长空间:从“基础平台运营”逐步转型为“全渠道数字营销”,有机会参与官网SEO及社交媒体运营
4、公司重视人才发展,鼓励主动进取,敢于突破,与企业共同成长,前景广阔!
1. 负责国内平台店铺的在线客户接待,及时回复咨询,解答疑问,推动成交或有效挽回退货退款订单(善于沟通者可充分发挥优势)
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3. 整理维护客户信息,归纳日常工作问题,并按时提交总结汇报
4. 能够配合大促期间或节假日期间的加班安排,接受临时工作任务的调整
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文凭要求:大专及以上学历,应届毕业生亦可(男女不限),在校期间担任过社团负责人、团队 leader(具备组织协调能力)者优先考虑
1. 有电商领域售前售后工作经验者优先,了解主流平台运营规则,打字速度需达到每分钟50字以上
2. 性格沉稳、细致耐心,抗压能力强,具备良好的沟通与协作能力
3. 具备问题解决意识,以结果为导向,具有较强的团队合作精神,能积极配合公司工作调配
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4、公司重视人才发展,鼓励主动进取,敢于突破,与企业共同成长,前景广阔!
2025-12-25 19:01
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年售前客服售后客服全白班英语

深圳市九义智能科技有限公司
未融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
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