厦门·同安区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化
3.整理并反馈客户需求与市场信息，协同销售与技术团队优化服务流程
4.维护客户咨询记录，确保信息准确、响应及时、服务专业
5.参与产品培训与知识库建设，持续提升业务理解与沟通能力
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿和责任心
4.熟练使用办公软件，适应线上协作与多任务处理
5.性格亲和、耐心细致，具备较强的同理心与服务意识
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化
3.整理并反馈客户需求与市场信息，协同销售与技术团队优化服务流程
4.维护客户咨询记录，确保信息准确、响应及时、服务专业
5.参与产品培训与知识库建设，持续提升业务理解与沟通能力
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿和责任心
4.熟练使用办公软件，适应线上协作与多任务处理
5.性格亲和、耐心细致，具备较强的同理心与服务意识
2026-03-26 05:48
IP属地：福建
职位福利
大专1年以下免费培训交通补助包住全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
广州怡悦辰化妆品有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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