职位详情
1. 通过电话、在线工具、邮件等方式,为国内DJI行业产品用户提供专业技术支持与咨询服务;
2. 解答用户在使用过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术解决策略;
3. 收集并分析用户反馈信息,推动产品体验及服务流程的持续优化;
4. 维护与用户的良好互动关系,提升整体服务满意度;
5. 协同团队成员协作推进工作,助力部门目标达成;
6. 持续跟踪行业新技术、新标准及解决方案,积极积累相关领域知识。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备测绘内外业、电力巡线、航模等无人机相关领域工作经验者优先;具备英文沟通能力者更佳;
2. 具有较强的服务意识,致力于为用户提供高质量的技术支持与服务体验;
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题通俗化呈现;
4. 具备良好的时间管理能力,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展;
5. 掌握基本技术故障排查方法,乐于学习并适应不断变化的技术挑战;
6. 工作认真细致,善于识别问题并提出可行改进方案。
2. 解答用户在使用过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术解决策略;
3. 收集并分析用户反馈信息,推动产品体验及服务流程的持续优化;
4. 维护与用户的良好互动关系,提升整体服务满意度;
5. 协同团队成员协作推进工作,助力部门目标达成;
6. 持续跟踪行业新技术、新标准及解决方案,积极积累相关领域知识。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备测绘内外业、电力巡线、航模等无人机相关领域工作经验者优先;具备英文沟通能力者更佳;
2. 具有较强的服务意识,致力于为用户提供高质量的技术支持与服务体验;
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题通俗化呈现;
4. 具备良好的时间管理能力,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展;
5. 掌握基本技术故障排查方法,乐于学习并适应不断变化的技术挑战;
6. 工作认真细致,善于识别问题并提出可行改进方案。
2026-06-04 18:36
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年售后客服VIP客服电话客服倒班制

四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上


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