苏州·姑苏区
职位详情
1. 客户售后对接：承接客户来电/微信咨询，处理保单变更、缴费、理赔、退保、信息修改等保全业务，清晰讲解权益。
2. 资料归档：完整登记客户咨询、售后办理记录，整理保单档案，保证客户信息完整可查。
3. 协同配合：对接销售、理赔部门，同步客户情况，反馈高频售后问题，协助优化服务流程；完成上级安排的其他售后相关工作。
4:会议布置、茶水准备、会议纪要整理；来访客户接待。
5:完成人事行政主管交办的临时工作，跨部门协作配合。
工作时间:8:30～17:30，中午休息两小时，周末双休和法定节假日正常休。
要求大专及以上学历，25-45周岁，条件优秀者可放宽
2. 资料归档：完整登记客户咨询、售后办理记录，整理保单档案，保证客户信息完整可查。
3. 协同配合：对接销售、理赔部门，同步客户情况，反馈高频售后问题，协助优化服务流程；完成上级安排的其他售后相关工作。
4:会议布置、茶水准备、会议纪要整理；来访客户接待。
5:完成人事行政主管交办的临时工作，跨部门协作配合。
工作时间:8:30～17:30，中午休息两小时，周末双休和法定节假日正常休。
要求大专及以上学历，25-45周岁，条件优秀者可放宽
2026-08-17 15:39
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限
中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第四营销服务部
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
保险理赔
7000-12000元/月
保险理赔经验不限大专互联网企业服务/数据服务保险公司医疗/大健康家庭财险健康险寿险车险养老险理赔审核理赔规则和流程制定人身险理赔健康险理赔客服类工作经验寿险理赔保险/金融/管理相关学历熟悉理赔作业规则及流程
苏州 虎丘区
付女士 · 中国人寿3日内活跃
收藏职位
