职位详情
1. 客户售后对接:承接客户来电/微信咨询,处理保单变更、缴费、理赔、退保、信息修改等保全业务,清晰讲解权益。
2. 资料归档:完整登记客户咨询、售后办理记录,整理保单档案,保证客户信息完整可查。
3. 协同配合:对接销售、理赔部门,同步客户情况,反馈高频售后问题,协助优化服务流程;完成上级安排的其他售后相关工作。
4:会议布置、茶水准备、会议纪要整理;来访客户接待。
5:完成人事行政主管交办的临时工作,跨部门协作配合。
工作时间:8:30~17:30,中午休息两小时,周末双休和法定节假日正常休。
要求大专及以上学历,25-45周岁,条件优秀者可放宽
2. 资料归档:完整登记客户咨询、售后办理记录,整理保单档案,保证客户信息完整可查。
3. 协同配合:对接销售、理赔部门,同步客户情况,反馈高频售后问题,协助优化服务流程;完成上级安排的其他售后相关工作。
4:会议布置、茶水准备、会议纪要整理;来访客户接待。
5:完成人事行政主管交办的临时工作,跨部门协作配合。
工作时间:8:30~17:30,中午休息两小时,周末双休和法定节假日正常休。
要求大专及以上学历,25-45周岁,条件优秀者可放宽
2026-07-30 09:02
IP属地:江苏
职位福利
大专经验不限

中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第四营销服务部
已上市 · 10000人以上

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