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岗位职责:
1.为客户提供专业化、定制化的家庭(家族)养老规划咨询服务,涵盖泰康之家、北京城投悦之府、远洋椿萱茂、温都水城金手杖等多层次养老机构及九公山礼赞生命、临终关怀等特色服务
2.全程跟进客户需求,精准匹配适配方案,解答政策、费用、入住流程等各类疑问
3.协调安排免费专车接送客户实地参观考察合作养老机构
4.建立并维护客户档案,定期回访,提升服务满意度与信任度
5. 配合团队完成养老项目推广、活动支持及跨部门协作任务

任职要求:
1.学历不限,具备良好沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务、健康养老、保险或文旅行业经验者优先
3.普通话标准,亲和力强,能耐心细致处理老年客户及家属需求
4.具备基础办公软件操作能力,学习意愿强,适应服务型工作节奏
5. 认可养老事业价值,责任心强,注重职业形象与服务规范
2026-03-25 15:50
IP属地:北京

职位福利

大专1-3年有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
企业发布信息图
北京芯融科技有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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