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岗位职责:
1、负责售后事故车辆相关业务的拓展及客户关系的持续维护;
2、协助车主完成交通事故处理及保险理赔全流程;
3、与门店服务顾问保持有效沟通,跟进事故车维修进度;
4、建立并管理客户档案,定期回访客户,积极挖掘市场机会。

岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,有团队协作意识,服从工作安排,擅长人际交往;
2、能熟练使用计算机办公系统;
3、严格遵守公司接待规范及收费制度;
4、可配合客户、交警及保险公司完成事故现场处置;
5、职业形象端正,行业经验扎实,具备亲和力、协调能力、出色的沟通技巧、较强的服务意识以及与保险公司良好的协作关系;
6、持有汽车驾驶执照并熟练驾驶,具备2年以上汽车事故理赔工作经验,熟悉各大保险公司理赔流程,且能高效操作相关业务系统。
2025-04-03 15:33
IP属地:河南郑州

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中专/中技3-5年保险理赔车辆查勘定损乘用车
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河南博行汽车集团有限公司
未融资 · 1000-9999人
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