普陀区
3-5人
职位详情
【职位优势】
资源支持：公司分配现有老客户名单，无需自行寻找客户，专注售后服务与关系维护。
工作时间：实行弹性工作制，日常考勤时间为9:00-17:00，周末双休，国家法定节假日正常休息，便于自主安排工作与生活。
发展空间：提供明确的职业发展通道，依据个人能力与业绩表现可获得晋升，适合追求长期发展的人士。
岗位职责
作为收展客户专员，您将主要负责公司老客户的后续服务与维护工作，成为公司与客户之间的专业联系人：
1. 续期服务管理：负责所分配客户的保单续期费用提醒与缴费流程协助，保障客户权益的连续性。
2. 保单信息维护：协助客户办理各项基础信息的变更与保全，如联系方式更新、身份信息升位、受益人指定或调整等。
3. 客户关系维护：向客户传递公司资讯与活动信息，解答客户关于保单权益、服务流程等方面的疑问。
4. 需求分析建议：（基于客户主动咨询）根据客户家庭结构及现有保障情况，提供专业的风险评估与财务规划建议。
【任职要求】
1. 年龄22-45周岁，大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽）。
2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及学习能力，工作细致有耐心。
3. 目标导向，具备一定的抗压能力，对个人职业发展有清晰规划。
4. 有服务行业、销售或金融从业经验者优先考虑，同时欢迎有志于在金融行业长期发展的优秀新人。
【薪酬福利与保障】
我们提供具有市场竞争力的薪酬结构，确保多劳多得、绩优者多得：
薪酬构成：提供有责底薪（具体标准面议）+ 新人培训津贴 + 业绩佣金 + 各类专项奖励。综合收入上不封顶。
新人支持：为新入职员工提供为期15个月的新人发展支持计划，前三个月设有专项奖励政策，助力平稳起步。
福利保障：正式入职后，公司统一配置商业保险（包含意外、医疗、养老、身故金等项目），为员工日常工作提供安心保障。
岗前培训：入职前统一安排3.5天的岗前培训，帮助新人快速熟悉产品知识与服务流程。
【个人成长与团队文化
专属导师辅导：新人入职后，将指定经验丰富的资深员工作为专属导师，提供一对一的工作辅导与问题解答，帮助快速融入团队。
团队协作氛围：团队成员年轻化，工作氛围积极融洽，倡导互助协作，拒绝复杂人际消耗。
职业发展路径：提供清晰、公正的内部晋升通道，
发展方向包括：收展客户专员 -> 客服主管 -> 营业部经理 -> 区域运营总监。
如果您希望在一个提供资源、时间自主且发展清晰的平台开启职业新阶段，欢迎投递简历，我们期待与您沟通。
资源支持：公司分配现有老客户名单，无需自行寻找客户，专注售后服务与关系维护。
工作时间：实行弹性工作制，日常考勤时间为9:00-17:00，周末双休，国家法定节假日正常休息，便于自主安排工作与生活。
发展空间：提供明确的职业发展通道，依据个人能力与业绩表现可获得晋升，适合追求长期发展的人士。
岗位职责
作为收展客户专员，您将主要负责公司老客户的后续服务与维护工作，成为公司与客户之间的专业联系人：
1. 续期服务管理：负责所分配客户的保单续期费用提醒与缴费流程协助，保障客户权益的连续性。
2. 保单信息维护：协助客户办理各项基础信息的变更与保全，如联系方式更新、身份信息升位、受益人指定或调整等。
3. 客户关系维护：向客户传递公司资讯与活动信息，解答客户关于保单权益、服务流程等方面的疑问。
4. 需求分析建议：（基于客户主动咨询）根据客户家庭结构及现有保障情况，提供专业的风险评估与财务规划建议。
【任职要求】
1. 年龄22-45周岁，大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽）。
2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及学习能力，工作细致有耐心。
3. 目标导向，具备一定的抗压能力，对个人职业发展有清晰规划。
4. 有服务行业、销售或金融从业经验者优先考虑，同时欢迎有志于在金融行业长期发展的优秀新人。
【薪酬福利与保障】
我们提供具有市场竞争力的薪酬结构，确保多劳多得、绩优者多得：
薪酬构成：提供有责底薪（具体标准面议）+ 新人培训津贴 + 业绩佣金 + 各类专项奖励。综合收入上不封顶。
新人支持：为新入职员工提供为期15个月的新人发展支持计划，前三个月设有专项奖励政策，助力平稳起步。
福利保障：正式入职后，公司统一配置商业保险（包含意外、医疗、养老、身故金等项目），为员工日常工作提供安心保障。
岗前培训：入职前统一安排3.5天的岗前培训，帮助新人快速熟悉产品知识与服务流程。
【个人成长与团队文化
专属导师辅导：新人入职后，将指定经验丰富的资深员工作为专属导师，提供一对一的工作辅导与问题解答，帮助快速融入团队。
团队协作氛围：团队成员年轻化，工作氛围积极融洽，倡导互助协作，拒绝复杂人际消耗。
职业发展路径：提供清晰、公正的内部晋升通道，
发展方向包括：收展客户专员 -> 客服主管 -> 营业部经理 -> 区域运营总监。
如果您希望在一个提供资源、时间自主且发展清晰的平台开启职业新阶段，欢迎投递简历，我们期待与您沟通。
2026-03-25 11:23
IP属地：上海
职位福利
大专经验不限电话销售区域销售渠道销售基本坐班按单提成阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB保险生日福利年终奖
中国人寿保险股份有限公司上海市普陀金沙江路营销服务部
已上市 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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