深圳·福田区
职位详情
工作职责
1. 负责携程、去哪儿等在线旅游平台的机票政策配置、出票执行及客户服务全流程管理，确保订单处理高效顺畅。
2. 主导携程、去哪儿平台线上及后台机票产品的上架与日常维护，保障产品信息精准且更新及时。
3. 承接公司下达的月度销售任务，制定切实可行的运营方案并推进实施，助力销售目标达成。
4. 协调客户投诉处理及外部对接事宜，快速响应并有效解决各类问题，维护企业良好声誉。
5. 熟练运用ETERM系统开展机票业务操作，掌握航空公司相关政策，确保业务合规高效运行。
任职要求
1. 高技或大专以上学历，旅游类专业或有票务行业背景者优先，接受优秀应届毕业生应聘。
2. 具备半年以上机票相关岗位工作经验，熟练操作ETERM系统，熟悉机票流程及航司规则。
3. 熟悉计算机基本操作及Word、Excel等办公软件，可独立完成数据整理与报表制作。
4. 具备流程优化意识，主动提升服务效率与质量，拥有较强的问题分析与解决能力。
5. 沟通表达能力强，具备团队合作精神和良好适应力，工作认真负责、细致踏实。
补充说明
1. 工作地址：深圳福田松岭路玉田大厦208室
2. 职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、包住、弹性工作、不加班、全勤奖、房补
1. 负责携程、去哪儿等在线旅游平台的机票政策配置、出票执行及客户服务全流程管理，确保订单处理高效顺畅。
2. 主导携程、去哪儿平台线上及后台机票产品的上架与日常维护，保障产品信息精准且更新及时。
3. 承接公司下达的月度销售任务，制定切实可行的运营方案并推进实施，助力销售目标达成。
4. 协调客户投诉处理及外部对接事宜，快速响应并有效解决各类问题，维护企业良好声誉。
5. 熟练运用ETERM系统开展机票业务操作，掌握航空公司相关政策，确保业务合规高效运行。
任职要求
1. 高技或大专以上学历，旅游类专业或有票务行业背景者优先，接受优秀应届毕业生应聘。
2. 具备半年以上机票相关岗位工作经验，熟练操作ETERM系统，熟悉机票流程及航司规则。
3. 熟悉计算机基本操作及Word、Excel等办公软件，可独立完成数据整理与报表制作。
4. 具备流程优化意识，主动提升服务效率与质量，拥有较强的问题分析与解决能力。
5. 沟通表达能力强，具备团队合作精神和良好适应力，工作认真负责、细致踏实。
补充说明
1. 工作地址：深圳福田松岭路玉田大厦208室
2. 职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、包住、弹性工作、不加班、全勤奖、房补
2026-03-25 11:16
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年政府客户个人客户
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20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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