延边
职位详情
岗位职责：
主要负责为客户匹配合适的汽车延保及权益服务，维系客户关系，提升客户体验，力求服务表现超出客户预期。具体工作内容如下：
1、推广汽车延保与权益服务，向客户推介公司提供的延保及相关权益产品，结合客户的购车状况与实际需求，讲解服务优势、保障范围及费用构成，并提供个性化方案建议，助力完成销售任务。
2、客户关系管理，建立并完善客户信息档案，持续跟进客户需求变化，定期进行回访沟通，掌握客户对延保与权益服务的使用反馈，高效响应并解决客户疑问与投诉，以专业能力和积极态度赢得客户认可。
3、策划并执行促销活动，围绕节假日、团购优惠、赠品激励等主题开展延保与权益推广活动，吸引客户参与，提高活动期间的服务签约数量。
4、协助客户办理延保合同相关流程，及时收集并上传客户所需资料，确保手续完整合规；整理销售数据与客户信息，形成统计分析报告，按周、月向销售主管汇报工作进度、现存问题，并提出优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞品市场动作，适时优化销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训与学习，积极参加公司组织的各类培训，深入掌握产品内容、销售方法与市场资讯，不断提升专业素养与销售水平。
7、完成上级交办的其他工作事项。
主要负责为客户匹配合适的汽车延保及权益服务，维系客户关系，提升客户体验，力求服务表现超出客户预期。具体工作内容如下：
1、推广汽车延保与权益服务，向客户推介公司提供的延保及相关权益产品，结合客户的购车状况与实际需求，讲解服务优势、保障范围及费用构成，并提供个性化方案建议，助力完成销售任务。
2、客户关系管理，建立并完善客户信息档案，持续跟进客户需求变化，定期进行回访沟通，掌握客户对延保与权益服务的使用反馈，高效响应并解决客户疑问与投诉，以专业能力和积极态度赢得客户认可。
3、策划并执行促销活动，围绕节假日、团购优惠、赠品激励等主题开展延保与权益推广活动，吸引客户参与，提高活动期间的服务签约数量。
4、协助客户办理延保合同相关流程，及时收集并上传客户所需资料，确保手续完整合规；整理销售数据与客户信息，形成统计分析报告，按周、月向销售主管汇报工作进度、现存问题，并提出优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞品市场动作，适时优化销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训与学习，积极参加公司组织的各类培训，深入掌握产品内容、销售方法与市场资讯，不断提升专业素养与销售水平。
7、完成上级交办的其他工作事项。
2025-08-16 14:10
IP属地：吉林延边
职位福利
学历不限3-5年新车豪华品牌新势力品牌合资品牌门店销售延保销售
金鑫汽车服务(山东)有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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