郑州·中原区
月结
职位详情
岗位职责:
1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答；
2、依据回访表及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程；
3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并持续跟进直至问题闭环；
任职资格：
1、年龄25~30岁，具备客户服务相关经验及基本服务知识与能力；
2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件；
3、普通话流利、表达清晰，具备快速应变能力；
4、工作积极主动，踏实认真，善于动脑解决问题；
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
一年两次以上全国旅游
工作时间:
8:30~11:40
1:40~6:30
月休8天
正常周末两天休息
工作日有事可以调休，当月补回即可
法定节假日另行增加休假
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答；
2、依据回访表及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程；
3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并持续跟进直至问题闭环；
任职资格：
1、年龄25~30岁，具备客户服务相关经验及基本服务知识与能力；
2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件；
3、普通话流利、表达清晰，具备快速应变能力；
4、工作积极主动，踏实认真，善于动脑解决问题；
岗位薪资组合:
底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖
岗位福利:
一年两次以上全国旅游
工作时间:
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1:40~6:30
月休8天
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工作日有事可以调休，当月补回即可
法定节假日另行增加休假
工作地点:
中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室
2026-03-25 08:38
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限经验不限全白班电话客服有电话客服经验售后客户经验
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鱼泡安全保障
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