深圳·宝安区
职位详情
岗位职责：
1. 协助处理客户技术咨询，远程或现场解决软硬件使用问题
2. 记录并跟踪客户问题，及时反馈至研发或产品部门推动优化
3. 编写常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档
4. 配合销售团队提供售前技术答疑与基础方案支持
5. 定期汇总分析客户问题数据，提出产品改进建议
任职要求：
1. 对计算机系统、网络基础及主流办公软件有基本了解
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致
3. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
4. 具备客户服务或IT支持实习经验者优先
1. 协助处理客户技术咨询，远程或现场解决软硬件使用问题
2. 记录并跟踪客户问题，及时反馈至研发或产品部门推动优化
3. 编写常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档
4. 配合销售团队提供售前技术答疑与基础方案支持
5. 定期汇总分析客户问题数据，提出产品改进建议
任职要求：
1. 对计算机系统、网络基础及主流办公软件有基本了解
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致
3. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
4. 具备客户服务或IT支持实习经验者优先
2026-04-30 14:02
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年售前/售后技术支持
深圳金富东实业有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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