职位详情
岗位职责
1. 负责金融机构逾期案件的工单处理,通过电话、短信等方式提醒客户及时还款;
2. 核实客户信息,分析逾期原因,制定个性化还款方案并跟进执行;
3. 准确记录沟通内容,更新案件状态,确保系统数据完整性与时效性;
4. 团队管理目标计划制定,定期汇总案件处理情况并提交报告;
5. 严格遵守合规流程,维护客户权益与公司形象,妥善处理客户异议。
任职要求
1.学历要求:高中及以上学历,金融、法律、经济类专业优先;
2.经验要求:无经验要求,有催收/客服/电话销售经验,有银行或持牌金融机构背景者优先;
3.能力要求:普通话标准,沟通表达能力强,具备抗压能力与情绪管理能力;
4.其他要求:无不良征信记录,熟悉办公软件操作,能接受业绩导向的考核模式。
薪资结构
无责底薪+阶梯式提成+管理绩效(上不封顶),综合月薪:25k-30k+
发薪日:次月10日准时发放
待遇福利
1.五险一金:入职即缴,按实际工资基数缴纳
2.工作环境:甲级写字楼,独立工位,无需外出
3.员工关怀:节日福利、生日礼金、团队聚餐、年度体检
4.休假制度:法定假日+带薪年假+婚假产假等
工作时间:
9:00-18:00,中午休息:12:00-13:30。
1. 负责金融机构逾期案件的工单处理,通过电话、短信等方式提醒客户及时还款;
2. 核实客户信息,分析逾期原因,制定个性化还款方案并跟进执行;
3. 准确记录沟通内容,更新案件状态,确保系统数据完整性与时效性;
4. 团队管理目标计划制定,定期汇总案件处理情况并提交报告;
5. 严格遵守合规流程,维护客户权益与公司形象,妥善处理客户异议。
任职要求
1.学历要求:高中及以上学历,金融、法律、经济类专业优先;
2.经验要求:无经验要求,有催收/客服/电话销售经验,有银行或持牌金融机构背景者优先;
3.能力要求:普通话标准,沟通表达能力强,具备抗压能力与情绪管理能力;
4.其他要求:无不良征信记录,熟悉办公软件操作,能接受业绩导向的考核模式。
薪资结构
无责底薪+阶梯式提成+管理绩效(上不封顶),综合月薪:25k-30k+
发薪日:次月10日准时发放
待遇福利
1.五险一金:入职即缴,按实际工资基数缴纳
2.工作环境:甲级写字楼,独立工位,无需外出
3.员工关怀:节日福利、生日礼金、团队聚餐、年度体检
4.休假制度:法定假日+带薪年假+婚假产假等
工作时间:
9:00-18:00,中午休息:12:00-13:30。
2026-03-24 17:28
IP属地:重庆
职位福利
高中1-3年银行/互联网金融催收团队建立及管理电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利

广东德律信用管理股份有限公司重庆分公司


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催收员月结经验不限高中全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
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