九龙坡区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1、负责物流业务相关咨询的受理与解答，提供及时、准确的客服支持；
2、跟踪物流订单状态，协助客户查询运输进度及异常情况处理；
3、协调内部资源，推动解决客户在寄递、配送等环节中遇到的问题；
4、记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户诉求；
2、具备一定的抗压能力，能适应快节奏的客户服务工作；
3、熟悉基础办公软件操作，打字速度快，信息录入效率高；
4、有责任心，工作细致，具备团队协作精神；
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2、跟踪物流订单状态，协助客户查询运输进度及异常情况处理；
3、协调内部资源，推动解决客户在寄递、配送等环节中遇到的问题；
4、记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户诉求；
2、具备一定的抗压能力，能适应快节奏的客户服务工作；
3、熟悉基础办公软件操作，打字速度快，信息录入效率高；
4、有责任心，工作细致，具备团队协作精神；
2026-03-24 14:13
IP属地：重庆
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
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