西安·碑林区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待与手续办理，确保流程高效准确
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等信息及个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发、贵重物品寄存等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉
5. 日常账务核对、报表填写及交接班记录，保障前台运营规范有序
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训
3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限，中专/高中及以上学历优先
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待与手续办理，确保流程高效准确
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等信息及个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发、贵重物品寄存等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉
5. 日常账务核对、报表填写及交接班记录，保障前台运营规范有序
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训
3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限，中专/高中及以上学历优先
2026-08-30 22:27
IP属地：陕西
职位福利
兼职全职纯包吃包住 工作轻松 适合女生
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鱼泡安全保障
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