海淀区
职位详情
岗位职责:
1、为市场团队及客户提供全面的技术支持与保障
2、负责公司医疗设备及相关产品的现场安装调试、操作培训及日常维护等工作
3、受理客户投诉，及时处理售后技术问题及使用疑问
4、协助推进技术服务体系的建设与优化
5、协同海外销售团队开展售前技术支持，助力项目顺利推进
6、独立完成海外项目（设备）的现场交付任务，并对代理商及终端用户进行专业培训
7、响应全球范围内24小时设备报修或咨询需求，快速排查并解决故障
8、编译和完善面向海外的技术支持文档
9、积极协作参与各类市场推广活动
任职要求:
教育程度：大学本科及以上学历
1. 工科类专业背景，如机电等相关专业，本科及以上学历（具备相关行业海外经验者优先，条件可适度放宽）；
2. 性格外向，富有亲和力，善于与国际客户建立良好关系；
3. 具备出色的沟通能力，能准确理解客户需求，熟练运用QQ、Skype、Teamviewer、电话、Email等工具提供高效远程技术支持；
4. 有售前、售中、售后相关工作经验者优先；
5. 能够独立撰写产品说明及技术资料；
6. 英语读写及翻译能力优秀，具备基础英语口语交流能力；
7. 能够接受短期海外出差安排；
职位福利：六险一金、交通补助、餐补、带薪年假、补充医疗保险、通讯补助、定期体检、节日福利
1、为市场团队及客户提供全面的技术支持与保障
2、负责公司医疗设备及相关产品的现场安装调试、操作培训及日常维护等工作
3、受理客户投诉，及时处理售后技术问题及使用疑问
4、协助推进技术服务体系的建设与优化
5、协同海外销售团队开展售前技术支持，助力项目顺利推进
6、独立完成海外项目（设备）的现场交付任务，并对代理商及终端用户进行专业培训
7、响应全球范围内24小时设备报修或咨询需求，快速排查并解决故障
8、编译和完善面向海外的技术支持文档
9、积极协作参与各类市场推广活动
任职要求:
教育程度：大学本科及以上学历
1. 工科类专业背景，如机电等相关专业，本科及以上学历（具备相关行业海外经验者优先，条件可适度放宽）；
2. 性格外向，富有亲和力，善于与国际客户建立良好关系；
3. 具备出色的沟通能力，能准确理解客户需求，熟练运用QQ、Skype、Teamviewer、电话、Email等工具提供高效远程技术支持；
4. 有售前、售中、售后相关工作经验者优先；
5. 能够独立撰写产品说明及技术资料；
6. 英语读写及翻译能力优秀，具备基础英语口语交流能力；
7. 能够接受短期海外出差安排；
职位福利：六险一金、交通补助、餐补、带薪年假、补充医疗保险、通讯补助、定期体检、节日福利
2026-06-21 15:10
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年医疗设备
北京朗视仪器股份有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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