佛山·禅城区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责国茂减速机及配套产品的售后咨询、问题解答与技术指导
2. 受理客户报修、退换货及投诉，协调内外部资源高效闭环处理
3. 建立并维护客户售后档案，定期回访提升服务满意度与复购意愿
4.协同销售与技术团队完成选型适配、故障诊断及现场支持工作
5.整理典型售后案例与常见问题，持续优化服务流程与知识库
任职要求：
1. 学历不限，具备基础机械传动或工业设备认知者优先
2. 有1-3年工业品售后客服经验，熟悉制造业客户服务场景
3.普通话标准，沟通耐心细致，具备较强的问题分析与共情能力
4.熟练使用办公软件，能适应电话、在线及现场多渠道服务模式
5.认同“诚信为本、专业高效”价值观，责任心强，稳定性好
1.负责国茂减速机及配套产品的售后咨询、问题解答与技术指导
2. 受理客户报修、退换货及投诉，协调内外部资源高效闭环处理
3. 建立并维护客户售后档案，定期回访提升服务满意度与复购意愿
4.协同销售与技术团队完成选型适配、故障诊断及现场支持工作
5.整理典型售后案例与常见问题，持续优化服务流程与知识库
任职要求：
1. 学历不限，具备基础机械传动或工业设备认知者优先
2. 有1-3年工业品售后客服经验，熟悉制造业客户服务场景
3.普通话标准，沟通耐心细致，具备较强的问题分析与共情能力
4.熟练使用办公软件，能适应电话、在线及现场多渠道服务模式
5.认同“诚信为本、专业高效”价值观，责任心强，稳定性好
2026-03-23 08:31
IP属地：广东佛山
职位福利
大专
江门国茂减速机销售有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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