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一、超市零售门店运营经理岗位职责

核心定位:门店运营标准化监督与优化者,统筹多门店(或核心单店)运营策略落地,对门店运营效率、标准化执行效果负责。
薪资范围:8000-13000元/月
作息时间:早9:00-晚18:00,周末双休

(一)运营标准落地与监督(40%)

1. 制定并优化门店标准化运营流程(包括商品陈列标准、收银流程、库存管理规范、服务话术等),确保所有门店严格执行。

2. 定期巡店(每周1-2次),检查门店运营合规性,针对发现的问题(如陈列混乱、服务不到位、库存积压)出具整改方案,跟踪整改落地。

3. 结合门店9-18点作息,合理规划巡店时间,避免影响门店正常营业,确保运营标准不流于形式。

(二)业绩支持与策略优化(30%)

1. 分析区域内门店经营数据,对比各门店业绩差异,制定针对性的提升策略(如促销活动设计、商品组合优化、会员运营方案)。

2. 协助门店店长制定销售计划,提供营销支持(如活动物料、促销技巧培训、资源对接),推动门店达成业绩目标。

3. 关注行业动态与竞品情况,收集竞品价格、活动、商品结构信息,为公司调整门店运营策略提供依据。

(三)人员赋能与能力提升(15%)

1. 组织店长及核心员工开展运营培训(包括数据分析、活动策划、库存管控、团队管理),提升门店管理团队的专业能力。

2. 指导店长解决门店运营中的疑难问题(如人员调配、业绩瓶颈、顾客投诉),建立“巡店-辅导-复盘”的赋能机制。

(四)数据复盘与汇报(15%)

1. 定期汇总门店运营数据(销售额、损耗率、标准化执行率、人员流失率),形成月度/季度运营报告,向公司上级汇报。

2. 针对运营中出现的共性问题(如多门店库存周转不均、标准化执行偏差),制定优化方案并推动落地,提升整体运营效率。
2026-03-22 11:26
IP属地:上海

职位福利

高中1-3年门店运营超市门店零售运营经理
企业发布信息图
企工蜂工业科技(上海)有限公司
未融资 · 0-20人
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