楚雄·楚雄市
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限，有客户服务经验者优先
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限，有客户服务经验者优先
2026-03-22 11:02
IP属地：云南
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
昆明捷耘汽车租赁有限公司楚雄分公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
客服专员底薪4500+提成月入6000-8000
6000-10000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服人力资源外包客服
昆明 官渡区 昆明站
急聘 5000坐班客服
4000-8000元/月
客服专员包吃有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
昆明 官渡区 世纪城
黄女士 · 云南泽庆昨日活跃
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
昆明 五华区 高新区
杨女士 · 拓方信息昨日活跃
收藏职位
