职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象
5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及培训学习任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象
5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及培训学习任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-03-21 11:35
IP属地:广东佛山
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服

杭州神纹魔丝网络科技有限公司
不需要融资 · 0-20人

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100-200元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
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