晋中·太谷区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限
3.大专及以上学历
4.责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与抗压能力
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2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限
3.大专及以上学历
4.责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与抗压能力
2026-03-21 09:59
IP属地：山西
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司晋中市太谷区支公司第二营销服务部
工作地址
鱼泡安全保障
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