合肥·包河区
职位详情
岗位职责：
1. 提供专业高效的首问客户服务，确保客户咨询与问题获得迅速且准确的回应。
2. 建立并优化客户沟通的标准化流程，提升服务响应速度与客户满意水平。
3. 主动处理客户投诉及意见反馈，协调资源推动问题解决，保障企业声誉与客户关系稳定。
4. 协同团队成员及相关职能部门，共同优化服务机制，确保客户体验的统一与顺畅。
任职要求：
1. 学历经验不限，具备1年以上电话销售工作经验，有电商领域从业背景者优先考虑
2. 乐于学习，适应变化，对产业互联网方向有高度兴趣并认同其发展方向
3. 具备良好的表达能力、抗压能力，富有同理心与亲和力，工作态度积极认真
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2. 建立并优化客户沟通的标准化流程，提升服务响应速度与客户满意水平。
3. 主动处理客户投诉及意见反馈，协调资源推动问题解决，保障企业声誉与客户关系稳定。
4. 协同团队成员及相关职能部门，共同优化服务机制，确保客户体验的统一与顺畅。
任职要求：
1. 学历经验不限，具备1年以上电话销售工作经验，有电商领域从业背景者优先考虑
2. 乐于学习，适应变化，对产业互联网方向有高度兴趣并认同其发展方向
3. 具备良好的表达能力、抗压能力，富有同理心与亲和力，工作态度积极认真
2025-12-26 13:09
IP属地：安徽合肥
职位福利
学历不限经验不限电话客服
上海爱谱华顿电子科技（集团）有限公司
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