宝山区
3-5人
职位详情
岗位职责：
公司自带客户资源，销售只需要负责跟进转化
本岗位优先招聘应届生
1.负责客户全生命周期管理，包括上线实施、使用培训、需求对接与持续价值交付
2. 主动识别客户使用痛点与业务增长机会，提供定制化成功方案并推动落地
3.定期开展客户健康度评估，预警风险并协同产研、销售团队制定干预策略
4.沉淀客户最佳实践，输出案例文档及行业解决方案，赋能销售与产品迭代
5.协同客户完成续约、增购及转介绍，提升NDR（净留存率）与客户LTVn
任职要求：
1.具备客户成功、SaaS运营或顾问类相关工作经验，经验要求不限
2.本科及以上学历，专业不限，具备良好逻辑表达与跨部门协作能力
3.熟悉主流CRM或客户成功平台（如Gainsight、ChurnZero、Salesforce等）者优先
4.具备同理心与服务意识，擅长倾听、提问与结构化沟通
5.工作地点灵活，可接受远程协作与必要客户现场支持
公司自带客户资源，销售只需要负责跟进转化
本岗位优先招聘应届生
1.负责客户全生命周期管理，包括上线实施、使用培训、需求对接与持续价值交付
2. 主动识别客户使用痛点与业务增长机会，提供定制化成功方案并推动落地
3.定期开展客户健康度评估，预警风险并协同产研、销售团队制定干预策略
4.沉淀客户最佳实践，输出案例文档及行业解决方案，赋能销售与产品迭代
5.协同客户完成续约、增购及转介绍，提升NDR（净留存率）与客户LTVn
任职要求：
1.具备客户成功、SaaS运营或顾问类相关工作经验，经验要求不限
2.本科及以上学历，专业不限，具备良好逻辑表达与跨部门协作能力
3.熟悉主流CRM或客户成功平台（如Gainsight、ChurnZero、Salesforce等）者优先
4.具备同理心与服务意识，擅长倾听、提问与结构化沟通
5.工作地点灵活，可接受远程协作与必要客户现场支持
2026-04-09 08:02
IP属地：上海
职位福利
本科经验不限电话销售网络销售渠道销售基本坐班回款提成TOB社保五险一金弹性工作制
上海连音信息科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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