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成都·青羊区
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职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、及简单投诉协调
4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付管理
5.保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录与报表汇总
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、及简单投诉协调
4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付管理
5.保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录与报表汇总
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况
2026-09-07 01:29
IP属地：四川
职位福利
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