青岛
职位详情
制造行业相关客服岗位
工作职责
负责国内外客户订单的全流程沟通，协调生产、质量、仓储等相关部门确认交货周期，统筹安排订舱、出货及海运单证的准备工作。
根据客户订单需求结合库存情况分析，向海外兄弟工厂下达进口订单，保障国内客户的发货需求按时达成。
处理国内外客户的日常产品咨询、售后支持及投诉事项，持续维护客户关系的稳定性与满意度。
负责Netsuite系统中的订单操作及日常数据更新，确保系统信息的准确性和时效性。
与客户、供应商、物流代理及全球团队保持高效协作，从全球化协同角度推动客户问题的有效解决。
完成公司交办的其他相关工作任务。
任职要求
具有3年以上客户服务相关工作经验，具备优秀的英语听说读写能力者优先考虑。
有制造业外资企业从业经历者优先。
补充说明
薪酬福利：六险一金，早8:30-17:00，周末及法定节假日休息，春节及中秋节福利，城阳李村免费班车，年度团建活动
公司性质：外商独资企业
工作职责
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根据客户订单需求结合库存情况分析，向海外兄弟工厂下达进口订单，保障国内客户的发货需求按时达成。
处理国内外客户的日常产品咨询、售后支持及投诉事项，持续维护客户关系的稳定性与满意度。
负责Netsuite系统中的订单操作及日常数据更新，确保系统信息的准确性和时效性。
与客户、供应商、物流代理及全球团队保持高效协作，从全球化协同角度推动客户问题的有效解决。
完成公司交办的其他相关工作任务。
任职要求
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有制造业外资企业从业经历者优先。
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公司性质：外商独资企业
2026-04-27 15:32
IP属地：山东青岛
职位福利
本科3-5年工厂客服全白班英语
环水(青岛)水务设备有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员
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5千-1万/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
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聊天客服
6-7千/月
客服专员包吃免费培训包住6-10人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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