济南·历城区
职位详情
1、负责客服团队的日常运营管理工作，包括监督、指导、培训及绩效考核；
2、建立部门业绩标准，参与电话服务团队建设，开展新员工话术及业务内容培训；
3、组织并带领客服团队完成日常患者回访及相关客户服务任务，确保团队目标达成；
4、主导客服业务流程的制定与优化，并推动执行落地，落实公司各项考核要求；
5、规划并实施客服培训方案，持续提升团队成员的专业能力与服务水平。
任职资格：
1、本岗位为非脱产性质，需具备大专或以上学历；
2、具有一年以上电话销售工作经验者优先，或掌握扎实的销售与客服技巧；
3、具备良好的语言表达能力，思维条理清晰，熟练操作办公软件，打字速度较快；
4、有电销背景者（不限行业，如保险、教育、招商加盟、呼叫中心、金融等领域），从事过电话销售、咨询顾问等岗位者可优先录用。
2、建立部门业绩标准，参与电话服务团队建设，开展新员工话术及业务内容培训；
3、组织并带领客服团队完成日常患者回访及相关客户服务任务，确保团队目标达成；
4、主导客服业务流程的制定与优化，并推动执行落地，落实公司各项考核要求；
5、规划并实施客服培训方案，持续提升团队成员的专业能力与服务水平。
任职资格：
1、本岗位为非脱产性质，需具备大专或以上学历；
2、具有一年以上电话销售工作经验者优先，或掌握扎实的销售与客服技巧；
3、具备良好的语言表达能力，思维条理清晰，熟练操作办公软件，打字速度较快；
4、有电销背景者（不限行业，如保险、教育、招商加盟、呼叫中心、金融等领域），从事过电话销售、咨询顾问等岗位者可优先录用。
2026-04-02 18:56
IP属地：山东济南
职位福利
大专5-10年个人客户
济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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