邢台·襄都区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5.学历不限，有客服相关经验者优先
1.通过在线聊天的方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5.学历不限，有客服相关经验者优先
2026-03-19 16:57
IP属地：河北
职位福利
大专经验不限全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
河北岑霏机械制造有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
河北邢台襄都区招聘：招聘岗位招聘客服一名要求有工作经验，地点工业大学科技园坐班制，夜班5-12点电话:景
3-4千/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
邢台 襄都区
景先生 · 星瀚（邢台）电子商务有限公司7日内活跃
5千-1万/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服
邢台 襄都区
4-8千/月
客服专员免费培训有提成11-20人经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服质检客服
邢台 襄都区 新世纪广场
4-7千/月
客服专员免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
邢台 襄都区 中北商城
3-8千/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
邢台 襄都区
收藏职位
