东营·河口区
月结
1-2人
职位详情
1. 按时到岗，统一着装、仪容整洁，遵守门店考勤制度。
2. 负责责任区域卫生清洁：餐桌、地面、过道、餐椅擦拭整理。
3. 备好餐具、纸巾、杂物桶等用品，摆放整齐、规范标准。
4. 熟悉店内所有菜品、饮品、价格及套餐活动，做好接待准备。
2. 营业接待服务
1. 主动热情迎宾，引导顾客入座，礼貌问好、递上菜单。
2. 认真倾听顾客点单，准确录入系统，重复核对订单，避免错单、漏单。
3. 及时上菜、上饮品，端送服务规范，提醒顾客注意烫食、磕碰。
4. 全程巡台服务，及时撤空盘、清理桌面垃圾、添水加餐具。
5. 主动询问顾客用餐体验，及时响应顾客呼叫与需求。
6. 遇到顾客投诉、争议、特殊问题，第一时间上报店长，禁止与顾客争执。
3. 餐后收尾与卫生
1. 顾客离店后，快速清理餐桌、回收餐具，送至指定区域。
2. 清扫、拖地、整理桌椅，恢复区域整洁标准。
3. 检查责任区域水电、灯光、设备情况。
4. 做好交接班记录，交接当班问题、物料短缺、客情情况。
4. 工作纪律
1. 工作时间不玩手机、不闲聊、不脱岗、不串岗。
2. 服从店长安排，配合吧台、后厨、收银协作工作。
3. 严格遵守食品卫生、服务礼仪、门店各项规章制度。
2. 负责责任区域卫生清洁：餐桌、地面、过道、餐椅擦拭整理。
3. 备好餐具、纸巾、杂物桶等用品，摆放整齐、规范标准。
4. 熟悉店内所有菜品、饮品、价格及套餐活动，做好接待准备。
2. 营业接待服务
1. 主动热情迎宾，引导顾客入座，礼貌问好、递上菜单。
2. 认真倾听顾客点单，准确录入系统，重复核对订单，避免错单、漏单。
3. 及时上菜、上饮品，端送服务规范，提醒顾客注意烫食、磕碰。
4. 全程巡台服务，及时撤空盘、清理桌面垃圾、添水加餐具。
5. 主动询问顾客用餐体验，及时响应顾客呼叫与需求。
6. 遇到顾客投诉、争议、特殊问题，第一时间上报店长，禁止与顾客争执。
3. 餐后收尾与卫生
1. 顾客离店后，快速清理餐桌、回收餐具，送至指定区域。
2. 清扫、拖地、整理桌椅，恢复区域整洁标准。
3. 检查责任区域水电、灯光、设备情况。
4. 做好交接班记录，交接当班问题、物料短缺、客情情况。
4. 工作纪律
1. 工作时间不玩手机、不闲聊、不脱岗、不串岗。
2. 服从店长安排，配合吧台、后厨、收银协作工作。
3. 严格遵守食品卫生、服务礼仪、门店各项规章制度。
2026-08-19 15:44
IP属地：山东
职位福利
兼职假期工全职
河口区徐升记老火锅店(个体工商户)
鱼泡安全保障
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