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岗位职责:
1. 负责保险理赔案件的受理、查勘、定损及理算工作,确保流程合规、时效准确
2. 审核客户提交的理赔资料,识别风险点并提出专业处理意见
3. 与医疗机构、公估机构、交警部门等外部单位协调沟通,推进案件高效结案
4. 录入并维护理赔系统数据,定期汇总分析理赔指标,优化作业质量
5. 解答客户理赔咨询,提供专业、耐心的服务支持,提升客户满意度

任职要求:
1. 熟悉保险法律法规及车险/健康险等主要险种理赔实务
2. 具备良好的逻辑分析能力、沟通协调能力及责任心
3. 能熟练使用办公软件及保险公司核心业务系统
4. 有保险理赔、公估、法务或医疗相关从业经验者优先
5. 诚实守信,具备较强的风险意识和职业道德
2026-03-19 14:21
IP属地:浙江

职位福利

大专经验不限保险公司双休朝九晚五
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中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
已上市 · 10000人以上
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