淮安·金湖县
月结
3-5人
职位详情
电话客服顾问
1.性别：男女不限；2.年龄：22 - 33岁；3.学历：全日制本科及以上；4.专业：计算机、电子商务、物流管理、交通运输等相关专业；5.能够适应倒班和夜班；6.工作经验：社会工作经验必须满2年及以上；有呼叫中心电话客服相关工作经验者优先；7.计算机：能够熟练操作计算机；8.基本要求：熟悉办公软件的使用；具有较强的语言组织能力和沟通能力；为人亲和，性格随和，有较强的理解能力和应变能力；对工作有责任心，吃苦耐劳，能承受一定压力;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康；9.综合素质：具备良好的沟通能力及理解应变能力。1、接听受理平台服务热线、解答客户疑问、完成受理问题总结报告；2、在电话中不能为用户解决的问题进行记录并转至相关岗位进行处理，确保问题的解决；3、解答客户在使用软件过程中遇到的各种问题，将反馈意见进行收集总结及时传递给相关工作人员处理，并跟踪问题的最终处理结果，反馈给客户形成闭环；4、整理每日通话记录，客户咨询信息，回电情况等；5、电话回访、满意度调查及业务的受理的完成度跟踪，保证平台的服务质量，对平台操作规范进行抽检；6、完成领导交办的其他工作。
薪资福利:4400元 - 4800元/月，五险一金（入职当月缴纳社保）、节假日福利补贴、双休、提供工作餐、宿舍、年终奖、带薪年假等
简历投递邮箱Email:（请以文档形式投递简历并注明应聘岗位，投递后一周内给予回复或通知），简历投递→简历初选→通知面试→签订协议
工作地址:省金湖县经济开发区智运路1号（新大楼）
1.性别：男女不限；2.年龄：22 - 33岁；3.学历：全日制本科及以上；4.专业：计算机、电子商务、物流管理、交通运输等相关专业；5.能够适应倒班和夜班；6.工作经验：社会工作经验必须满2年及以上；有呼叫中心电话客服相关工作经验者优先；7.计算机：能够熟练操作计算机；8.基本要求：熟悉办公软件的使用；具有较强的语言组织能力和沟通能力；为人亲和，性格随和，有较强的理解能力和应变能力；对工作有责任心，吃苦耐劳，能承受一定压力;崇尚团队精神,善于与人合作;身心健康；9.综合素质：具备良好的沟通能力及理解应变能力。1、接听受理平台服务热线、解答客户疑问、完成受理问题总结报告；2、在电话中不能为用户解决的问题进行记录并转至相关岗位进行处理，确保问题的解决；3、解答客户在使用软件过程中遇到的各种问题，将反馈意见进行收集总结及时传递给相关工作人员处理，并跟踪问题的最终处理结果，反馈给客户形成闭环；4、整理每日通话记录，客户咨询信息，回电情况等；5、电话回访、满意度调查及业务的受理的完成度跟踪，保证平台的服务质量，对平台操作规范进行抽检；6、完成领导交办的其他工作。
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工作地址:省金湖县经济开发区智运路1号（新大楼）
2026-03-19 09:56
IP属地：江苏
职位福利
本科1-3年包吃免费培训包住有提成全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作五险一金年终奖
中储智运科技股份有限公司金湖分公司
鱼泡安全保障
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