合肥·包河区
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户来电、在线咨询的接待与解答，准确记录并跟进客户需求
2.协助律师团队整理案件基础信息，完成客户资料录入与归档工作
3.主动回访已服务客户，收集反馈意见，提升客户满意度与信任度
4. 配合律所开展法律知识普及宣传，协助运营客户服务社群及公众号内容
5.及时响应并协调处理客户投诉与紧急事务，确保服务流程高效顺畅
任职要求：
1.学历不限，具备良好沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务、律所助理或法务相关经验者优先
3.熟悉办公软件操作，打字速度快，信息敏感度高
4. 认同“正气诚信 专业 高效”价值观，责任心强、细致耐心
5.具备基础法律常识或愿意持续学习法律服务知识
1.负责客户来电、在线咨询的接待与解答，准确记录并跟进客户需求
2.协助律师团队整理案件基础信息，完成客户资料录入与归档工作
3.主动回访已服务客户，收集反馈意见，提升客户满意度与信任度
4. 配合律所开展法律知识普及宣传，协助运营客户服务社群及公众号内容
5.及时响应并协调处理客户投诉与紧急事务，确保服务流程高效顺畅
任职要求：
1.学历不限，具备良好沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务、律所助理或法务相关经验者优先
3.熟悉办公软件操作，打字速度快，信息敏感度高
4. 认同“正气诚信 专业 高效”价值观，责任心强、细致耐心
5.具备基础法律常识或愿意持续学习法律服务知识
2026-03-18 19:49
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训交通补助有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
合肥瑞贤律企业管理有限公司
不需要融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员包吃包住20人以上周结经验不限学历不限全职兼职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
合肥 包河区 宁国路
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